⚡ Ringkasan 1 Menit
PT Alfaruq Anugerah Utama (Alfaruq Team) menonjol dalam pelayanan umrah dengan pendekatan personal yang memuaskan jamaah. Perusahaan ini tidak hanya menjual tiket pesawat, melainkan juga memberikan pendampingan penuh sejak hari pertama manasik hingga kembali ke tanah air. Dengan tim yang dilatih secara khusus dan fasilitas terhormat, Alfaruq Team menciptakan ikatan emosional dan rasa aman yang membuat banyak jamaah kembali menggunakan jasa mereka. Perusahaan ini juga telah memenuhi syarat legalitas dengan memiliki Izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (SK PPIU).
TANJUNGPINANG, SAMUDERAKEPRI — Di tengah maraknya gempuran penawaran promo umrah berbiaya murah, PT Alfaruq Anugerah Utama (Alfaruq Team) yang berpusat di Tanjungpinang justru tampil menonjol melalui pendekatan pelayanan yang sangat personal. Bagi ratusan jamaah yang telah berangkat, travel ini tidak sekadar menjual tiket pesawat, melainkan menghadirkan pendampingan penuh sejak hari pertama manasik hingga kembali ke tanah air.
Pendiri Alfaruq Team, Umar Al Faruq, menegaskan bahwa perjalanan ibadah jamaahnya tidak dimulai di bandara, melainkan saat manasik. Dalam sesi manasik tersebut, jamaah tidak hanya dibekali rukun dan wajib umrah, tetapi juga pengenalan medan secara detail—mulai dari proses antre di imigrasi, kondisi cuaca di Madinah, jarak hotel ke Masjidil Haram, hingga manajemen obat pribadi bagi lansia.
“Jamaah kami buat seolah-olah Makkah dan Madinah sudah di depan mata. Jadi ketika hari keberangkatan tiba, yang muncul bukan cemas, tapi rindu,” ujar Umar, Jumat (25/9/2026).
Travel ini teruji dalam menangani demografi jamaah yang beragam, mulai dari lansia berusia 70 tahun yang baru pertama kali terbang, pasangan muda, hingga keluarga yang membawa balita. Tim Alfaruq dilatih secara khusus untuk “mengemong” jamaah, bukan sekadar memandu berdasarkan itinerary. Hal ini menciptakan ikatan emosional dan rasa aman yang membuat banyak jamaah kembali menggunakan jasa Alfaruq untuk memberangkatkan anggota keluarga lainnya.
Penerbangan Langsung dan Fasilitas Terhormat
Untuk memaksimalkan kenyamanan pada musim Umrah 1448 H, Alfaruq menawarkan rute penerbangan langsung (direct flight) Batam – Jeddah pulang-pergi (PP). Penerbangan tanpa transit yang didukung oleh maskapai Lion Air ini secara signifikan memangkas waktu tempuh, sehingga energi jamaah tetap terjaga optimal untuk beribadah.
Terpantau dari informasi layanan di kantor pusatnya, Alfaruq menawarkan paket perjalanan umrah selama 13 hari dengan harga mulai dari Rp28 jutaan. Paket ini sejalan dengan moto perusahaan yang terpampang jelas di depan kantor mereka, yakni “Harga Hemat Fasilitas Terhormat”.
Selama di Tanah Suci, akomodasi hotel yang dipilih sangat strategis, dengan jarak tempuh kurang dari delapan menit ke area Masjidil Haram pada paket-paket tertentu. Urusan konsumsi juga diperhatikan melalui penyediaan menu bercita rasa Nusantara.
Di sektor bimbingan ibadah, Alfaruq didukung oleh jajaran ustadz berlatar belakang pendidikan dari Al-Azhar Kairo hingga Yaman/Hadramaut, serta muthawwif yang telah belasan tahun mendampingi jamaah. Mayoritas tour leader Alfaruq juga telah mengantongi sertifikasi kompetensi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).
“Tugas pembimbing bukan sekadar memimpin rombongan thawaf dan sa’i. Tapi membina, agar jamaah paham makna di balik setiap ibadah yang dilakukan. Kami ingin kebaikan yang tumbuh di Makkah dan Madinah itu tidak berhenti saat pesawat mendarat di Batam, tapi terus hidup dalam bentuk shalat berjamaah, tilawah, dan sedekah,” jelas Umar terkait filosofi pelayanannya.
Umar juga mengingatkan masyarakat Kepulauan Riau untuk jeli mengecek legalitas travel sebelum melakukan transaksi. PT Alfaruq Anugerah Utama dipastikan telah mengantongi Izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (SK PPIU) No. 24022300153650007.
Bagi masyarakat yang berminat, pusat informasi dan pendaftaran berada di Kantor Pusat Alfaruq Team, Ruko Bintan Center No. 56, RT 04/RW 01, KM 10, Tanjungpinang. Layanan konsultasi juga dapat diakses melalui nomor 0813-7732-7477, 0812-6630-3236, atau 0823-4277-5254. (*)
(Tim Redaksi)
