⚡ Ringkasan 1 Menit
RSUD Kota Tanjungpinang mendapat apresiasi positif dari masyarakat karena pelayanan yang cepat dan ramah. Pasien seperti Savitri dan Yanti mengungkapkan pengalaman memuaskan dalam mengakses layanan kesehatan di rumah sakit, dengan penanganan yang lancar dan transparansi informasi yang baik. Kecepatan dan ketertiban sistem manajemen pelayanan menjadi alasan utama warga merasa nyaman dalam mengakses layanan kesehatan di rumah sakit milik Pemerintah Kota Tanjungpinang ini. Apresiasi ini diharapkan dapat menjadi pendorong bagi RSUD Kota Tanjungpinang untuk terus merawat konsistensi kualitas mutu pelayanan medis.
TANJUNGPINANG, SAMUDERAKEPRI — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Tanjungpinang kembali menuai apresiasi positif dari masyarakat. Kecepatan penanganan serta kehangatan sikap para petugas medis menjadi alasan utama warga merasa nyaman dalam mengakses layanan kesehatan di rumah sakit milik Pemerintah Kota (Pemko) Tanjungpinang ini.
Pengalaman memuaskan tersebut salah satunya dirasakan oleh Savitri, warga Tanjungpinang yang baru saja menyelesaikan proses persalinan di RSUD Tanjungpinang. Ia menceritakan bahwa seluruh alur pelayanan, mulai dari penanganan awal di Instalasi Gawat Darurat (IGD) hingga tindakan persalinan, berlangsung lancar tanpa alur birokrasi yang berbelit.
“Pelayanannya sangat mudah dan cepat. Petugasnya ramah dan sangat membantu selama proses lahiran. Saya benar-benar tidak merasa kesulitan,” ungkap Savitri.
Ia juga menambahkan bahwa transparansi serta kejelasan informasi yang disampaikan oleh jajaran perawat dan dokter membuat pasien beserta keluarga merasa tenang sepanjang masa perawatan. Atas dedikasi tersebut, Savitri menyampaikan rasa terima kasih kepada Direktur RSUD Tanjungpinang, tim dokter, dan seluruh jajaran staf yang bertugas.
Tertib Meski Antrean Membludak
Apresiasi senada turut datang dari Yanti, seorang pasien yang secara rutin menjalani perawatan jalan. Ia mengaku terkesan dengan ketertiban sistem manajemen pelayanan, sekalipun kunjungan pasien pada hari itu terbilang cukup padat.
“Dari ambil nomor antrean sampai berobat semuanya diperhatikan. Padahal pasien membludak, tapi pelayanannya tetap bagus,” tutur Yanti.
Berbagai testimoni positif dari masyarakat ini diharapkan dapat menjadi pendorong bagi RSUD Kota Tanjungpinang untuk terus merawat konsistensi kualitas mutu pelayanan medis, guna mewujudkan akses kesehatan yang ramah, cepat, serta inklusif bagi seluruh warga Tanjungpinang.
(JEPRI/Tim Redaksi)
